成都核酸检测结果查不到怎么办？

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　　首先需要排查查不到的原因是什么?

　　1、是否做核酸前扫了健康码

　　2、是否到了出结果的时间

　　3、是否找对了查询入口

　　具体情形解决方法：点击查看

　　如果这些都排查了还查不到的话，大家可以拨打12345市长热线进行询问

　　一般情况下：针对不同人群核酸检测报告出具时间不同。

　　1、对于发热门诊、急诊患者，核酸检测结果6小时内出具;

　　2、对于普通门诊、住院患者及陪护人员，核酸检测结果在12小时内出具;

　　3、对于“黄码”人员，将优先安排核酸检测，确保在12小时内、力争6小时出具检测结果;

　　4、对于“愿检尽检”人群，核酸检测结果在24小时内出具报告。