社保卡丢失,有两个重要步骤:
一、挂失
二、补办
一、如何挂失?
人社功能挂失
1、手机挂失(正式挂失)
“成都人社局”微信公众号:点击“微服务”→“新社保卡”→“挂失”
“支付宝”APP:点击“市民中心”→“社保”→“社保卡服务”→“社保卡线上服务”→“挂失”
“天府市民云”APP:点击“社保服务”→“社保卡管家”→“挂失”
2、电话挂失(临时挂失)
持卡人可拨打028-12333,提供本人社会保障卡号及人社服务密码进行自助语音挂失。
3、现场挂失(正式挂失)
持卡人携带本人有效身份证件至成都市社会保障卡人社服务网点、自助服务一体机进行现场挂失。
注:社保卡挂失分为临时挂失和正式挂失,临时挂失的有效期为7天。7天之后若没有办理正式挂失将自动解挂。
金融功能挂失
持卡人若开通了社保卡银行金融功能的,需要即时到银行办理金融功能挂失,避免个人账户资金受损。
注:金融功能挂失需按照合作银行相关规定办理,如有疑问,可先拨打各合作银行热线电话咨询。
各合作银行一览表
二、如何补办?
1、微信搜索小程序:“社保卡亲情查”→点击“现场办卡网点查询”→点击“查看办理网点”。
(长按扫码即可识别小程序)
2、持本人有效身份证原件至原发卡的合作银行(即时制卡网点)进行补办。
线下办理:合作银行即时制卡网点查询路径:
● 微信公众号【成都人社局】–微服务–便民服务–社会保障卡服务网点。
● 支付宝生活号【成都社保卡】–服务–服务网点。
扫描上方二维码,即可查询服务网点信息
温馨提示:
若持卡人是在四川省内其他市州办理的社会保障卡,归属地转移至成都市后遗失卡片,而原发卡银行非中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行、中国银行、成都银行、成都农商银行,须先到我市社会保障卡经办机构注销人社功能,重新申办社保卡;注销成功后,也可到成都市合作银行(即时制卡网点)重新申办。
三、挂失后,卡又找到了,怎么办?
1、持卡人通过12333自助语音办理临时挂失的,7天后可自动解挂;若着急使用卡片,可通过12333自助语音方式解挂。
2、通过“成都人社局”微信公众号、“天府市民云”或“支付宝”APP办理正式挂失的,可通过三者中任一渠道解挂。
1.“成都人社局”微信公众号:点击“微服务”➡“新社保卡”➡“解挂”
2.“支付宝”APP:点击“市民中心”➡“社保”➡“社保卡服务”➡“社保卡线上服务”➡“解挂”
3.“天府市民云”APP:点击“社保服务”➡“社保卡管家”➡“解挂”
常见问答
问:请问社保卡网上挂失后,去网点补办了,还需要解挂吗?
已经补办了新的社保卡,不需要解挂掉了的社保卡哦。
问:补办的话必须办以前银行的吗?可以换银行不?
在原来的银行网点补办是最快捷的方式,若想更换绑定银行,需重新提交办理社保卡的资料哦。