第31届世界大学生夏季运动会持票须知
本须知是第31届世界大学生夏季运动会(以下简称“成都大运会”)持票须知的完整版本。在成都大运会官方票务网站(https://tickets.2021chengdu.com/pc)、官方票务小程序(“成都大运会官方票务”)、门票代售网点、场馆售票亭均提供有完整版本。印制于门票背面的背面条款是本须知的简略版本。请仔细阅读本须知的全部条款。任何购买、持有或使用门票的人均被认为已经阅读、理解并接受了该全部条款。
1. 定义
1.1 成都大运会，如无特别说明，指第31届世界大学生夏季运动会。
1.2 成都大运会执委会，指成都第31届世界大学生夏季运动会执行委员会，并包括其任何官员、管理人员、雇员、代理人、指定人或志愿者。
1.3 比赛，指属于成都大运会体育项目，并由成都大运会执委会或成都大运会执委会授权的第三方销售门票的比赛。
1.4 场次，指第31届世界大学生夏季运动会仪式和/或比赛。
1.5 场馆，指举办各场次的所有地点。
1.6 国际大体联，指国际大学生体育联合会，并包括其任何官员、董事、高级职员、工作人员、顾问、代理人、代表或志愿者。
1.7 门票，指某场次的门票。
1.8 您，指任何购买、持有或使用门票的人。
1.9 仪式，指第31届世界大学生夏季运动会开幕式和闭幕式及开幕式彩排、闭幕式彩排。
2. 关于门票和场次的细则
2.1 持票人须凭个人有效身份证件和当场有效门票进场，一人一票，无副券票作废。本条规定的唯一例外情况如以下第2.2条所述。
2.2 6岁及6岁以下儿童(2017年6月1日及以后出生)可凭有效证件免票入场，但须由成人持票陪同入场且只可共享一个坐席。一名持票成人仅可携带一名免票儿童;部分项目谢绝6岁及6岁以下儿童入场观赛(具体参照各体育比赛项目《购票须知》执行)。
2.3
您必须从成都大运会执委会或成都大运会执委会授权的第三方购买门票。如果您从成都大运会执委会或成都大运会执委会授权的第三方以外的渠道获取门票，则该门票有可能是已遗失的、遗忘的、被盗的、伪造的、破损的或难以辨认的，或通过其他非法手段获得的，您应自行承担由此所可能导致的所有风险和责任。您可能因此被拒绝进入场馆或被要求离开场馆并不得申请退票或换票。
2.4 门票不能被转售或交易。除非成都大运会执委会事先书面批准，门票不能被用于任何政治、宗教、商业、广告或促销目的(比如作为比赛奖品等)。
2.5 仪式门票禁止转让。
2.6 成都大运会执委会保留变更所有场次的日期、时间、参加者或相关事项的权利，并在合理可行的情况下给予提前通知。
2.7 成都大运会执委会有权在任何时候因任何原因宣布门票无效。
2.8
请按指定座位或区域就座。除成都大运会执委会公布的特殊通行政策外，您凭一张门票只能进入场馆一次。如您因任何原因离开场馆，将被禁止持同一门票再次进入。
3. 门票的退换政策
3.1 除在以下第3.2条规定的情况下或法律规定的情况下，您不得申请退票或换票。为避免疑义：
3.1.1如果您违反了本须知的任何一项，成都大运会执委会有权拒绝您入场或要求您离开场馆并不退换票。
3.1.2如果某一场次的开始或结束时间发生变更，但是该场次仍在原来安排的日期结束，您不得申请退票或换票。
3.1.3如果某一场次被安排至另一天举行，原门票在重新安排的日期仍然有效，您不得申请退票或换票。
3.1.4如果某一场次已经开始但并未结束，但成都大运会执委会宣告该场次已正式结束，您不得申请退票或换票。
3.1.5如果某一场次的时间表或参加者发生变更，您不得申请退票或换票。
3.2如果某一场次在开始前被取消并不再另行安排，您可于成都大运会结束后申请退票，但您不得申请以该场次门票换取其他场次的门票。
3.3
在所有有权退票的情形下，成都大运会执委会将只按照门票的票面价格退款，并且不对退款支付任何利息。退票的提交方式及截止日期以成都大运会官方票务网站公布的方式及日期为准。为避免疑义，成都大运会执委会不受理您因为放弃观看或因个人原因无法观看某场次而提出的退票申请。
3.4 如果您有下述情形之一，成都大运会执委会可以拒绝您进入场馆或要求您离开场馆，并且您不得申请退票或换票：
3.4.1 您未遵守本须知的全部或部分条款;
3.4.2 您拒绝成都大运会执委会对您或您携带物品的安全检查;
3.4.3 您扰乱成都大运会秩序;
3.4.4 您干扰场馆内其他观众欣赏比赛，或影响到他人的舒适或安全;
3.4.5 您的门票是他人遗失或遗忘的、被盗的、伪造的、破损的或难以辨认的;
3.4.6 您的门票是从非法或未经授权的渠道购买的;
3.4.7 成都大运会执委会合理怀疑存在上述任何一种情形。
3.5
除以上第3.2条规定的情形外，成都大运会执委会对于您因成都大运会或某一场次被取消或变更而发生的权利请求、损害赔偿、损失及费用不承担任何责任。
3.6
购票人领取门票后，须自行保管门票。如果因为门票丢失、被盗、遗忘、难以辨认或毁损等而导致您不能入场，成都大运会执委会将不对此承担任何责任。
4. 关于进入场馆和在场馆停留的规定。
4.1
在场馆内，您需要尽量注意您自身及跟随您的孩子的安全，遵守在场馆内或场馆附近公布的警示和行为规范。成都大运会执委会对由于您轻率或疏忽行为造成的后果不承担任何责任。
4.2 您须对您及跟随您的孩子的人身安全负责。
4.3 您须对您及跟随您的孩子的财产安全负责。
4.4您进入场馆观看仪式和体育比赛时,您的衣着需整洁,得体。
4.5 场馆通常在赛前两(2)小时左右开放。为确保您准时入场，在去场馆前，请您自行核实仪式或比赛的开始时间、场馆开放时间、安检时间以及公共交通信息等。作为进入场馆的一项强制性条件，您明确同意在进入场馆之前和赛事进行中接受安全检查。安全检查可包括有限的(身体)搜查，以及对您或跟随您的孩子拥有或携带的提包、背包或其他物品进行检查。请充分考虑交通与安检排队所需时间，尽量提前入场。
4.6为了不影响其他观众观赏仪式、体育比赛，请提前入场，并请在仪式、比赛开始之前坐到您自己的位置上。
4.7 仪式、比赛开始后，迟到观众应当先在场外等待，等待观众服务志愿者在合适的时间将迟到者带入坐席。
4.8 仪式、比赛开始前，请做好充分个人准备，在仪式、比赛进行中请您在自己的位置上坐好，不要站起来随意走动。
4.9
在法律许可的范围内，对于您因为去观看或观看成都大运会而可能遭受的无论由于何种原因造成的任何损害、损失、责任或伤害，您在此不可撤销地豁免成都大运会执委会、国际大体联(包括其董事、官员、雇员、顾问、承包商、代理人和志愿者)就此承担的任何责任。
4.10
对于由于您的故意或过失行为而使成都大运会执委会或其他任何人可能遭受的任何损害、损失或伤害，您同意根据成都大运会执委会的指示和要求进行赔偿。
4.11 为进入场馆并在场馆内停留，您应明确遵守下列规定：
4.11.1 您接受并遵守本须知。
4.11.2 您同意对您本身、您的提包或背包以及您或跟随您的孩子拥有或携带的其他物品进行安全检查。
4.11.3 您不得扰乱场馆内的安静气氛和/或妨碍场馆内其他人的安全。
4.11.4 您的门票不得是遗失的、遗忘的、被盗的、伪造的、破损的或难以辨认的。
4.11.5 您的门票不是从未经授权的人或单位购买的。
4.12 您不得妨碍或扰乱成都大运会的正常进行，也不得试图妨碍或扰乱成都大运会的正常进行。
4.13您必须服从成都大运会执委会发布的与观看成都大运会有关的所有政策、公告或指示。为确保成都大运会的安全及其顺利、有序的进行，您必须服从场馆工作人员的指示，包括但不限于接受安全检查、出示门票等，并服从安保人员管理。
5. 禁限带物品
5.1 禁带物品
本政策适用于所有与会人员和赛会场所。禁带物品是指持有人携带的违反中华人民共和国现行法律法规，被禁止带入赛会场所的物品。安保人员发现禁带物品，将根据有关法律予以扣留，并立即向公安机关报告，由公安机关依法处理。禁带物品包括：
5.1.1枪 支、弹 药、爆炸物品;
5.1.2仿真枪及弓弩、弹弓、管制刀具等管制器具;
5.1.3烟花爆竹、汽油、酒精等易燃、易爆危险物品(经安保部门批准带入的除外)
5.1.4剧毒、腐蚀性等危险化学品及放射性物品;
5.1.5有害生物制剂、传染病病原体等危险物质;
5.1.6海洛因、可卡因、大麻、冰毒等各类毒品;
5.1.7中华人民共和国法律法规明令禁止的其他物品。
5.2 限带物品
限带物品是指持有人携带的虽不违反中华人民共和国现行法律法规，但违反各大型综合性国际赛会活动惯例或可能影响场所安全和秩序，被限制带入赛会场所的物品。限带物品由持有人自行处理。
5.3 开闭幕式活动持票人限带物品
5.3.1易碎品与各类容器，如玻璃瓶(杯)、保温杯、奶瓶等;
5.3.2各类软硬包装饮料，特别是含酒精饮料，及易投掷食品(水果、鸡蛋等);
5.3.3带有政治、种族、宗教、商业或性别歧视内容的横幅、标语、书籍和其他用于宣传的物品;
5.3.4除婴儿车和轮椅之外的任何辅助代步工具，包括但不限于电动自行车、摩托车、自行车、踏板车、平衡车、滑板;
5.3.5动物(导盲犬等服务类动物除外);
5.3.6乐器，包括但不限于演奏乐器、口哨、喇叭、鼓;
5.3.7各类易造成人身伤害的棍棒及尖锐物品，包括但不限于长柄伞、尖头伞;
5.3.8各类体育器材，包括但不限于球棒、球、球拍、飞碟;
5.3.9各类超过观众坐席宽度的物品盒、箱包、手提袋等;
5.3.10展开尺寸大于1米×2米的旗帜、长度超过1米的旗杆;
5.3.11任何未经授权的专业摄像设备(家庭使用、小型手持的摄像设备除外)，专业摄像设备的定义是“配有三脚架的大型摄像机”。各类用于照相机、摄像机的三角支架、独脚架或类似支撑物;
5.3.12影响演出、赛事进行或妨碍他人观演观赛的各类电子设备，包括但不限于激光装置、扩音设备、无线对讲机、无线摄像机、无线麦克风;
5.3.13无人机等小型航空器;
5.3.14其他可能影响安全或违反门票协议的物品，包括但不限于打火机、火柴等点火器具，注射器。
6. 赛会场所禁止行为
禁止行为是指违反中华人民共和国法律法规或各大型综合性国际赛会活动惯例，扰乱赛会正常管理秩序、工作秩序、观赛秩序以及其他可能危害公共安全的行为。对实施禁止行为的，场所管理人员和安保人员将依据中华人民共和国法律法规和相关规定予以处理。禁止行为如下：
6.1传播宣传政治性文件、图片、手册、评论等涉及政治和宗教的活动;
6.2 针对任何国家或个人的任何形式的政治、宗教、性别及种族歧视;
6.3 任何表达诉求的集会、游行、示威行为;
6.4 打、砸、抢、烧等暴力行为;
6.5 围攻裁判员、运动员或者其他人员的行为;
6.6
任何扰乱赛事秩序的行为。如故意损毁场馆设施，攀爬护栏，踩踏座椅，投掷杂物，燃放烟花爆竹，焚烧物品(衣物、纸张、旗帜等)裸露身体，跳入内场，冲闯竞赛专用路线，自伤、自残、自焚，群体性聚集堵塞场馆出入口、竞赛专用路线，强行进入场馆，冲闯安保封闭线等;
6.7 侮辱、激怒观众的任何行为和语言;
6.8 任何形式的赌博行为;
6.9 违反禁带物品、限带物品规定的行为;
6.10 未经许可，施放无人机等小型航空器的行为;
6.11 采取侮辱、殴打等手段，妨碍工作人员履行职责的行为;
6.12 违反中华人民共和国法律法规或大型综合性国际赛会惯例的其他行为;
6.13 请您务必在观看成都大运会前认真阅读《第31届世界大学生夏季运动会观众购票须知》。您可以拨打官方票务咨询热线查询详细信息。
7. 场馆内的拍摄规则
7.1
您同意被成都大运会执委会、国际大体联或他们指定的第三方拍照、摄影或录音等。成都大运会执委会、国际大体联或他们指定的第三方可以转播、出版、许可使用或使用您的任何照片、摄影、记录、图像，而不必给予您任何补偿。成都大运会执委会、国际大体联或他们指定的第三方或从上述方处取得对上述材料之使用权的任何人，均无须因其使用上述材料而以任何方式对您承担责任。
7.2
您用摄像机、录像机或声音设备或任何其他设备记录的成都大运会的图像和声音等只能被用于私人的、家庭的、非商业目的。您不得在包括社交网站在内的网络上转播、出版、许可使用记录的视频，声音和图像;也不得在任何情况下，无论网络上或其他媒介，出于商业目的利用它们。
8. 个人信息保护
8.1 成都大运会执委会将对购票人提交的任何个人信息严格保密，并只将这些个人信息用于处理购票人购票申请及门票查验的目的。
8.2 为确保您购票及入场顺利，您在此明确同意成都大运会执委会或成都大运会执委会授权的第三方保存您提交的个人信息并根据需要进行相应的处理。
9. 一般条款
9.1
本须知及印制于门票背面的本须知简略版本之条款(“背面条款”)构成了成都大运会执委会与您的完整协议。如果背面条款与本须知的内容发生冲突，以本须知为准。
9.2
成都大运会执委会可以在发出提前通知后，修改、删除或增加本须知的条款(包括背面条款)。如果本须知中的任何条款因为某种原因不可执行，该等不可执行性不影响本须知的任何其他条款(包括背面条款)。
9.3 与本须知(包括背面条款)有关的所有争议适用中华人民共和国法律，并依据中华人民共和国法律做出解释。
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