01第一步，注册
业主使用手机通过微信APP，搜索小程序
“成都智慧物业”或者使用微信直接扫描“成都智慧物业”二维码，进入“智慧物业”平台，根据平台提示，填写姓名、身份证等个人信息，进行实名注册和人脸识别认证。
“成都智慧物业”微信小程序二维码
说明：目前小程序仅支持房屋所有人本人登录(即不动产登记证书上的“登记权利人”或商品房网签备案中的“买方”)。
02第二步，查看业主界面
业主完成平台实名认证后，“成都智慧物业”微信小程序界面，将出现下图所示内容：
页面最下端，可见小区物业服务企业和项目负责人信息，可以查看企业和项目负责人信用奖惩情况。
说明：如出现下图所示内容，“暂无小区”的情况，表明所在小区未在智慧物业平台中完成物业管理区域划分备案，业主可联系所在小区的物业服务企业，完善相应的备案手续。
03第三步，进入功能模块
如要进入消息模块，点击“消息”模块，可查看近期消息，如所在小区有投票活动，消息窗口会出现“投票”提示信息，点击后，可按照提示参与投票报名和投票表决。
如要进入功能模块，点击需要使用的“功能”模块进入操作。
▶
1.电子投票：可查看业主所在物业小区物业服务电子投票信息，也可在“消息”栏目查看电子投票信息，“消息”窗口有“投票”提示信息，点击后，根据提示即可参与投票报名和投票表决等事宜。
▶ 2.业主委员会：可查看业主所在物业小区业主委员会成员信息。
▶ 3.晒收支-晒服务：可查看物业服务企业和业主委员会晒出的本小区公共收支和服务信息。
▶ 4.物业使用规范：可查看物业管理相关法律法规。
▶ 5.公区报修：业主可就本物业小区公共区域提交报修需求申请。
▶
6.我提议：业主可发起预提议，对物业小区相关问题提出需求与建议，提交后平台支持全物业小区业主参与讨论，也可对其他业主所提出的建议予以点赞支持。
▶ 7.住宅专项维修资金：业主可查看所在房屋及物业小区住宅专项维修资金信息，小区使用明细等内容。
▶ 8.需求及建议：业主可发起需求及建议，向所在物业小区物业服务企业或住建行政管理部门提出物业相关的诉求，也可查阅本小区需求及建议。
▶ 9.业主大会需求发布：业主委员会可公示本物业小区公共事务所需的服务，如工程维护、法律咨询等需求信息。
▶ 10.物业服务动态：业主可查看本小区物业管理主要管理人员、物业合同服务内容、物业服务管理区域管理规约、政策法规等内容。
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