查询步骤：进入四川ETC公众号，点击菜单栏【ETC服务】，点击【ECT账单】即可进行账单查询

注意：享受这个服务，要先绑卡，下面有个ECT绑卡的选项可以进行绑定

绑卡步骤：

第一步：点击微信号菜单栏【ETC服务】

第二步：点击【ETC绑卡】

第三步：输入ETC卡资料

ETC出现异常情况?可能是以下情况：

1、高速ETC通道是有明确限速规定的：行驶ETC专用车道，车速需保持在20公里/小时以内，前后车距保持在10米左右。若在ETC车道通行速度过快，将影响设备识别信息，导致不抬杆。

2、TC用户绑定的银行卡若出现卡内余额不足、银行卡状态异常(挂失、注销、冻结、支付密码变更、信用卡过期)都会导致扣费失败或欠费的情况，会被列入ETC卡黑名单，则无法使用ETC通行的。ETC记账卡用户请保持绑定的银行卡状态正常并且余额充足，等待系统再次扣费或前往银行网点处理，待解除限制后，ETC恢复使用。

3、申办ETC时录入信息有误或ETC正常使用中更换车辆、更换车牌等原因造成标签车辆信息与实际车辆信息不符，也会发生不抬杆的情况。

4、如果您通过人工收费车道拿CPC卡进入高速收费站入口，而非使用ETC卡驶入高速，那么您在驶离高速时走ETC车道就会不抬杆，只能走人工混合车道通行。

5、如若遇到收费站ETC车道系统、设施设备故障时，均会导致无法通行。此时，司机朋友需要根据车道显示屏提示，等待人工引导，或在确保安全不影响其他车辆正常通行的情况下转其他车道通行。

6、前挡风玻璃上的玻璃膜，因为材质原因或贴膜太厚有可能导致ETC信号读取受影响。建议这类车主通行ETC车道时打开车窗。

7、车辆电子标签(OBU)状态出现异常情况，如显示“非法拆卸”、“无电子标签”、“标签已失效”或插拔卡显示“已拆卸”等也会限制通行。如若出现电子标签异常情况则需要重新激活，四川ETC网发设备用户请登录“四川ETC”微信小程序，点击“发现精彩”-“业务指南”-“激活指南”观看激活视频。若您的ETC卡是在线下银行办理发行的，可前往办理ETC的对应银行网点检测设备重新激活。