如果是比赛取消的场次可办理退票，具体场次信息将于官方票务网站公布，请关注官方票务网站公示信息。退票方式如下↓
如产生上述退票情形，于官方票务网站、官方票务小程序购买的门票票款将于赛事结束后30个自然日内原路退回您的支付账户;
于官方门票服务网点购买的门票，请原购票人于2023年8月31日后，持购票时所使用的身份证件原件至购买门票的官方门票服务网点进行退票操作。
门票的退换政策
3.1 除在以下第3.2条规定的情况下或法律规定的情况下，您不得申请退票或换票。为避免疑义：
3.1.1如果您违反了本须知的任何一项，成都大运会执委会有权拒绝您入场或要求您离开场馆并不退换票。
3.1.2如果某一场次的开始或结束时间发生变更，但是该场次仍在原来安排的日期结束，您不得申请退票或换票。
3.1.3如果某一场次被安排至另一天举行，原门票在重新安排的日期仍然有效，您不得申请退票或换票。
3.1.4如果某一场次已经开始但并未结束，但成都大运会执委会宣告该场次已正式结束，您不得申请退票或换票。
3.1.5如果某一场次的时间表或参加者发生变更，您不得申请退票或换票。
3.2如果某一场次在开始前被取消并不再另行安排，您可于成都大运会结束后申请退票，但您不得申请以该场次门票换取其他场次的门票。
3.3 在所有有权退票的情形下，成都大运会执委会将只按照门票的票面价格退款，并且不对退款支付任何利息。退票的提交方式及截止日期以成都大运会官方票务网站公布的方式及日期为准。为避免疑义，成都大运会执委会不受理您因为放弃观看或因个人原因无法观看某场次而提出的退票申请。
3.4 如果您有下述情形之一，成都大运会执委会可以拒绝您进入场馆或要求您离开场馆，并且您不得申请退票或换票：
3.4.1 您未遵守本须知的全部或部分条款;
3.4.2 您拒绝成都大运会执委会对您或您携带物品的安全检查;
3.4.3 您扰乱成都大运会秩序;
3.4.4 您干扰场馆内其他观众欣赏比赛，或影响到他人的舒适或安全;
3.4.5 您的门票是他人遗失或遗忘的、被盗的、伪造的、破损的或难以辨认的;
3.4.6 您的门票是从非法或未经授权的渠道购买的;
3.4.7 成都大运会执委会合理怀疑存在上述任何一种情形。
3.5 除以上第3.2条规定的情形外，成都大运会执委会对于您因成都大运会或某一场次被取消或变更而发生的权利请求、损害赔偿、损失及费用不承担任何责任。
3.6 购票人领取门票后，须自行保管门票。如果因为门票丢失、被盗、遗忘、难以辨认或毁损等而导致您不能入场，成都大运会执委会将不对此承担任何责任。
温馨提示：微信搜索公众号【成都办事宝】，关注后在对话框回复关键词【大运会】即可查看最新成都大运会开幕式|赛事日程|比赛场馆|门票购买|志愿者招募|吉祥物|奖牌榜等信息。
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